Giải pháp Digital Signage cho Ngân hàng

Thật nhàm chán khi bạn đang phải chờ đợi để đến lượt giao dịch, thời gian dường như trôi qua nhanh hơn nếu bạn có cái gì đó thú vị để xem. Đó là lý do tại sao các Ngân hàng lựa chọn giải pháp Digital Signage để lắp đặt tại các địa điểm giao dịch của mình, nhằm giới thiệu dịch vụ ngân hàng và cung cấp các thông tin như tỉ giá ngoại tệ, giá vàng, lãi suất, chỉ số chứng khoán, tin thời sự, tin thể thao, đoạn phim vui, …

Ngoài ra, với số lượng chi nhánh lớn và nhân viên lớn, Digital Signage là phương tiện hiệu quả nhất để truyền tải các nội dung nội bộ: quy chế, quy định, chính sách mới, tin tức nội bộ

Màn hình Digital Signage có thể được lắp đặt tại nhiều nơi của ngân hàng: khu vực chờ giao dịch, phía sau giao dịch viên, khu văn phòng, cantin, phòng họp, ….

  1. Các lợi ích chính của DS cho Ngân hàng:
  • Giải trí khách hàng trong khi chờ đợi đến lượt. Có thể kết hợp với hiển thị số thứ tự xếp hàng.
  • Quảng bá thương hiệu ngân hàng.
  • Giảm chi phí in ấn, vận chuyển ấn phẩm quảng cáo, hướng dẫn,…đến các chi nhánh.
  • Tăng sự nhận biết và bán các gói sản phẩm tài chính và dịch vụ ngân hàng, các sản phẩm của công ty liên kết như bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán,…
  • Quảng cáo dịch vụ và sản phẩm khác của các khách hàng doanh nghiệp lớn, giúp tăng doanh thu và độ gắn kết với ngân hàng.
  • Trang trí khu vực tiếp tân, hành lang, các khu vực công cộng, buồng để máy ATM,…
  • Có thể hiển thị thông tin hàng đợi của hệ thống xếp hàng xếp hàng
  • Thay thế projector trong phòng họp bằng videowall.
  • Phương tiện đào tạo nhân viên. Hiển thị tin tức, thông báo nội bộ.

 

  1. Các yêu cầu DS đặc thù cho Ngân hàng:
  • Do số lượng chi nhánh ngân hàng là nhiều và phân bố ở các quận huyện, tỉnh thành nên yêu cầu nối mạng và quản lý tập trung rất cao.
  • Thiết bị DS cần hoạt động ổn định và bền bỉ, tiêu thụ ít điện năng, ít cần bảo trì bảo dưỡng.
  • Màn hình có độ nét cao, góc nhìn rộng, chống lóa, và có nhiều kích cỡ cho các vị trí khác nhau: tiền sảnh, quầy giao dịch, hành lang,…
  • Phần mềm trình chiếu và phần mềm quản lý gọn nhẹ, ít chiếm tài nguyên máy tính, chạy nhanh và ổn định, ít bị treo,…
  • Hệ thống có bảo mật cao, phân cấp quản lý rõ ràng theo phòng ban, theo địa bàn,…
  • Tính năng giám sát, tắt bật LCD, media player từ xa hay tự động
  • Cập nhật liên tục lên DS các nội dung trực tuyến như tỷ giá ngoại tệ, giá vàng, chỉ số chứng khoán,… từ website (RSS) hay từ database.
  • Các nội dung multimedia được thiết kế chuyên nghiệp và đẹp. Việc cập nhật, thay thế nội dung dễ dàng, đồng nhất và đồng bộ trên toàn hệ thống.
  • Cho phép hệ thống DS liên kết được với các hệ thống điện tử khác của ngân hàng, tòa nhà. Ví dụ hiển thị số thứ tự xếp hàng, hiển thị thông báo khẩn cấp khi có sự cố cháy nổ, hiển thị lên màn hình với máy ATM, kiosk,…